Die nachstehenden AGB enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz.

Vertragspartner   

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: 

Claudia Späth, Schulstraße 47, 40764 Langenfeld 

Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen  unter    

Telefon 02173/2035175

Email: info@hundepflege-rocky.de   

Angebot und Vertragsschluss   

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.   

Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung über den Eingang Ihrer Shop-Bestellung erfolgt unmittelbar nach Eingang Ihrer Online-Bestellung per Mail an die von Ihnen angegebene Email-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.  

Widerrufsrecht  

WIDERRUFSBELEHRUNG:   

Als Verbraucher haben Sie für den Fall, dass der Vertrag mit uns unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmittel abgeschlossen worden ist, d.h. ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragsparteien, insbesondere durch Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails bzw. Internet, ein 

Widerrufsrecht:   

Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.  

Der Widerruf ist zu richten an:  

Claudia Späth   

Schulstraße 47

40764 Langenfeld

Tel.: 02173/203 51 75

info@hundepflege-rocky.de   

Widerrufsfolgen:  

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.   

Abwicklung der Rücksendung   

Bei einem Bestellwert über 40 € bitten wir Sie (via Telefon, EMail) einen Rücksendeschein, für die innerdeutsche portofreie Rücksendung der Ware als versichertes Paket anzufordern.   

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Maßanfertigungen, Bestickungen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

  ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG   

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.   

Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind bzw. lassen die Ware kostenfrei bei Ihnen abholen.  

Bitte rufen Sie ggf. vor Rücksendung unter der Telefonnummer 02173/2035175 bei uns an oder senden eine Mail an info@hundepflege-rocky.de um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.   

Bitte beachten Sie, dass die in den beiden vorstehenden Absätzen genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.   

Preise und Versandkosten   

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht.Nach § 19 des Umsatzsteuergesetzes gelte ich noch als Kleinunternehmer und verzichte somit auf die Ausweisung der Umsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 2,50 EUR pro Bestellung.

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.  

Lieferung   

Die Lieferung erfolgt im Regelfall mit der Deutschen Post. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt ca. 3 - 4 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.   

Zahlung   

Die Zahlung erfolgt bei Lieferungen in Deutschland wahlweise per Vorkasse  oder über Pay Pal. 

Bei Auswahl der Zahlungsart VORKASSE nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Proforma-Rechnung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.   

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.   

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.   

Verfügbarkeit  

Wenn wir für Bestellung des Käufers unsererseits eine Bestellung bei Dritten durchgeführt haben (Deckungsgeschäft) und diese ohne unser Verschulden nicht liefert, behalten wir uns vor, uns von der vertraglichen Verpflichtung dem Kunden gegenüber zu lösen. Wir verpflichten uns dem Kunden gegenüber, diesen unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und evtl. bereits erfolgte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.   

Abweichung   

Wir behalten uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften und im Onlineshop gemachten Angaben vor, sofern hierdurch nicht der Wert der angebotenen Erzeugnisse beeinträchtigt wird und die Änderung unter Berücksichtigung unserer Interessen dem Käufer zumutbar sind.   

Eigentumsvorbehalt   

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.   

Gewährleistung  

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung, auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.  

Weitere Informationen   

Bestellvorgang   

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'in den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Löschen' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Bestellen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button 'Eingaben prüfen’'zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.  

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